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常見問題
如何預約?診所預約流程說明
本中心提供以下三種預約途徑,以便為您安排最合適的就診時間:電話預約:請致電 2312 2381。WhatsApp :可傳送訊息至我們的診所手機號碼 9472 0977 或 9471 4946。線上登記:直接到我們的 預約頁面 填寫資料。收到預約申請後,診所職員會根據您的情況,盡快安排合適的醫生會診時間。
就診前有甚麼東西需要準備?
為了確保診斷的準確性並使諮詢流程更為流暢,請在會診時帶備以下文件:過往所有相關的醫學檢查紀錄及報告相關醫學影像或相片(例如:乳房超聲波、乳房造影等)手術後報告或抽針化驗(活檢)報告詳盡的過往病歷資料有助醫生為您進行更深入和全面的分析與評估。
診所可以協助處理醫療保險理賠或申請預先批核(Pre-approval)嗎?
本中心會為有需要的病人協助處理醫療保險的相關行政程序:文件填寫:若您在診斷後需要接受手術或治療,醫生可為您填寫保險公司所需的表格。預先批核與免找數:我們可協助申請「預先批核」(Pre-approval)或「出院免找數」服務。建議事項:由於每項保險計劃的條款不同,請在就診前先向您的保險代理人或保險公司查詢理賠所需文件及具體程序,以便診所能即時提供配合。
診所接受哪些付款方式?可以使用長者醫療券或醫療卡嗎?
本中心接受以下支付方式,病人可根據需要選擇:一般支付:現金、各大銀行信用卡。電子支付:Apple Pay、AlipayHK(支付寶香港)、WeChat Pay(微信支付)及 UnionPay(銀聯)等主流工具。長者醫療券:本中心接受病人使用長者醫療券付款。 關於保險公司「醫療卡」(Medical Card)之說明由於各家保險公司的醫療網絡與條款存在差異,本診所未必能支援所有醫療卡的即時實時扣帳。若未能直接扣帳,診所會為您提供正規的醫生證明信及費用收據,以便您隨後向保險公司申請理賠。
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